Domande frequenti
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Abbiamo cercato di rispondere alle domande più comuni.
Ordine e consegna
Di seguito sono riportate alcune delle domande più comuni su Ordine e Consegna
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Posso ordinare Campione s of the Kandes Pannelli murali 3D ?
I numeri SKU dei
Quali sono le opzioni di pagamento?
Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui:
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- Pagamento tramite Google
- Pagamento tramite PayPal
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Quando verrà consegnato il mio ordine?
Ci sforziamo di spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile. Il nostro obiettivo è elaborare gli ordini entro 2-4 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) e consegnarli entro 5-8 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Dopo che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un numero di tracciamento per seguirne l'avanzamento. Per informazioni dettagliate
Cosa includono i prezzi indicati sul sito web?
Il prezzo sul sito web include: IVA per la Svizzera. Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base al valore dell'ordine.
Svizzera:
- Il costo di spedizione per ordini di valore compreso tra 1 CHF e 112 CHF è di 20 CHF
- Le spese di spedizione per ordini di valore compreso tra 113 CHF e 1999 CHF inclusi ammontano a 200 CHF.
- La spedizione è gratuito per ordini di valore superiore a 2000 CHF.
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Certamente! Se sei un'azienda registrata IVA, aggiungi semplicemente il tuo numero di partita IVA ai tuoi dati. Se sei interessato ad aprire un conto commerciale per distribuire i nostri prodotti, contatta il nostro team del servizio clienti tramite il modulo online o tramite e-mail all'indirizzo info@kandes.ch
In quali paesi effettuate le consegne?
Offriamo la consegna in Svizzera.
Per spedizioni internazionali al di fuori di questa regione, contattare il nostro servizio clienti tramite modulo online o e-mail info@kandes.ch for un preventivo personalizzato e ulteriori dettagli.
C'è un ordine minimo?
Non esiste un ordine minimo, accettiamo progetti di tutte le dimensioni.
Resi e Rimborsi
Qual è la procedura di reso?
- Contatta il nostro servizio clienti via email all'indirizzo info@kandes.ch or modulo di contatto online, selezionando l'oggetto "reso", entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine per richiedere un'autorizzazione al reso.
- Se applicabile, allegare foto e descrizioni di eventuali difetti.
- La merce deve essere restituita nuova, inutilizzata, integra e nella confezione originale entro 14 giorni di calendario dalla richiesta di reso.
- Puoi restituire i prodotti tu stesso scegliendo il corriere di tua scelta, oppure possiamo organizzare un ritiro per te a un costo aggiuntivo. Le spese di spedizione per la restituzione e qualsiasi altro costo sono a carico del cliente.
- Una volta ricevuto il reso, il nostro team ispezionerà gli articoli. Se tutto è in buone condizioni, elaboreremo il rimborso tramite il metodo di pagamento originale entro 14 giorni.
Per ulteriori informazioni sui resi, fare riferimento al nostro Politica sui resi e rimborsi.
Per i nostri clienti aziendali, si prega di fare riferimento alla politica di restituzione descritta nel Termini e condizioni B2B.
Garanzia e reclami
Di seguito sono riportate alcune domande comuni su garanzia e reclami
Qual è la garanzia sui vostri prodotti?
I nostri prodotti sono dotati di una garanzia di due anni contro i difetti nascosti, a partire dalla data di consegna. Questa garanzia copre i problemi che non sono stati immediatamente evidenti al momento della ricezione. Se scopri un difetto nascosto, ti preghiamo di segnalarcelo entro 5 giorni lavorativi, includendo una descrizione e delle foto del problema. Valuteremo il reclamo e offriremo una riparazione, una sostituzione o un rimborso in base alla situazione.
Per tutti i dettagli riguardanti la nostra garanzia, fare riferimento al nostro Termini e condizioni.
Cosa posso fare se il mio ordine arriva danneggiato?
Ci dispiace che il tuo ordine sia arrivato danneggiato. Ti preghiamo di informarci entro 5 giorni lavorativi inviando un'e-mail al nostro servizio clienti con le foto degli articoli danneggiati. Dopo aver verificato il problema, ti invieremo una sostituzione o emetteremo un rimborso entro 14 giorni. Se è necessaria una sostituzione, copriremo le spese di spedizione.
Cosa posso fare se ho un reclamo?
Ci impegniamo a fornire prodotti e servizi di alta qualità, ma se qualcosa non va, siamo qui per aiutarti. Puoi contattare il nostro team di assistenza clienti per eventuali reclami inviandoci un'e-mail a info@kandes.ch
Informazioni sul prodotto
Di seguito sono riportate alcune domande comuni sul nostro prodotto
Di quali materiali sono fatti i Kandes Pannelli 3D ?
I Kandes
Ciò che rende il processo di produzione di Kandes Pannelli 3D così speciale?
I Kandes
Ogni pannello viene sottoposto a un meticoloso processo che comprende molteplici fasi di controllo qualità, garantendo che ogni pezzo soddisfi gli standard più elevati.
La nostra miscela unica di materiali, attentamente sviluppata per ottenere una finitura simile alla porcellana, combinata con questo raffinato processo di produzione, si traduce in pannelli con geometria impeccabile e prestazioni eccezionali.
Questa dedizione alla precisione e all'innovazione
Perché i pannelli in gesso sono ecologici?
I Kandes
Il gesso è un materiale naturale che si trova in natura, il che lo rende una scelta responsabile dal punto di vista ambientale.
Inoltre, i pannelli in gesso aiutano a mantenere un clima interno equilibrato regolando naturalmente l'umidità, assorbendo l'umidità in eccesso quando l'aria è umida e rilasciandola quando l'aria è secca. Questa capacità contribuisce a creare un ambiente di vita più sano, riducendo la necessità di un controllo artificiale del clima.
Il nostro processo di produzione dà priorità alla sostenibilità, garantendo che i pannelli siano durevoli, ecologici e sicuri per la vostra casa o spazi commerciali.
Perché l'intonaco è ideale per mantenere un ambiente interno equilibrato?
I pannelli in gesso sono un'eccellente soluzione per interni per mantenere un clima interno equilibrato. Regolano naturalmente l'umidità assorbendo l'umidità in eccesso quando l'aria è umida e rilasciandola quando l'aria è secca, contribuendo a un ambiente più sano.
Posso usare Pannelli murali 3D fuori?
I nostri pannelli sono destinati all'uso interno.
Perché scegliere Kandes Pannelli murali 3D rispetto ad altre opzioni?
Kandes
Prodotti nell'UE utilizzando un processo di produzione proprietario, sono sottoposti a severi controlli di qualità in ogni fase, garantendo una geometria impeccabile per un allineamento preciso del profilo e un'installazione senza sforzo .
La composizione unica e le tecniche di produzione avanzate garantiscono una finitura liscia, simile alla porcellana e una struttura leggera.
Realizzato con materiali naturali come gesso e acqua, i pannelli sono ecologici e sicuri per qualsiasi ambiente.
Inoltre, sono certificati per la non combustibilità con la massima valutazione A1 secondo il test di combustibilità EN ISO 1182. Sono inoltre classificati secondo la norma EN 13501-1 per la sicurezza delle sostanze pericolose, il che significa che non rilasciano sostanze nocive.
I Kande Pannelli 3D hanno certificazioni ?
Sì, Kandes
Di che colore sono i Pannelli murali 3D ?
Tutti i pannelli sono forniti originariamente in colore bianco naturale.
Posso dipingere sopra Pannelli murali 3D ?
SÌ! Dopo aver installato il tuo Kandes
È possibile tagliare i pannelli?
Sì, i pannelli possono essere tagliati facilmente utilizzando gli strumenti adatti al lavoro.
Installazione
Di seguito sono riportate alcune domande comuni sull'installazione
Posso installare i pannelli da solo?
Se non hai esperienza pregressa nell'installazione di piastrelle o pannelli murali, ti consigliamo vivamente di rivolgerti a un professionista qualificato per ottenere i migliori risultati.
Quale professionista dovrebbe installare i pannelli?
Qualsiasi piastrellista qualificato può installare facilmente i nostri pannelli.
Se scegli di installare pannelli con luci
Avete una guida all'installazione?
Sì, puoi trovare una guida all'installazione dettagliata
Una guida più completa sarà inclusa anche nella confezione del tuo ordine.
Quali strumenti e materiali mi serviranno per installare i pannelli murali?
- Laser o livella ad acqua: per livellare e allineare con precisione i pannelli.
- Spatola dentata: utilizzata per applicare l'adesivo in modo uniforme su
surf ace. - Siringa da costruzione o spatola in silicone: Per applicare malta o adesivo in aree difficili da raggiungere.
- Carta vetrata grossa: per levigare eventuali bordi irregolari sui pannelli prima installazione.
- Metro a nastro: per misurazioni accurate dello spazio della parete.
- Sega con denti dritti o smerigliatrice angolare: essenziale per tagliare i pannelli per adattarli attorno a ostacoli come prese e angoli.
- Primer: seleziona un primer compatibile con la vernice che intendi utilizzare, garantendo una migliore adesione.
- Adesivo per gesso: un adesivo forte specifico progettato per pannelli in gesso.
- Boiacca: utilizzata per riempire gli spazi tra i pannelli per una finitura senza giunture.
- Spruzzatore o pennello per vernice: per applicare uniformemente lo strato finale di vernice.
- Secchio di miscelazione: per miscelare accuratamente l'adesivo prima dell'applicazione.
Per maggiori dettagliled guida all'installazione, inclusa la strumenti e materiali necessari, segui questo link. Fornisce istruzioni dettagliate per garantire un processo di installazione regolare.
Che tipo di adesivo dovrei usare per installare i pannelli in gesso 3D?
Per la posa di
Come posso assicurarmi che Pannelli 3D siano correttamente allineati durante l'installazione?
Per garantire il corretto allineamento di
Posso dipingere i pannelli in gesso 3D dopo l'installazione? Se sì, che tipo di vernice dovrei usare?
Sì, puoi dipingere i pannelli in gesso 3D dopo l'installazione. Si consiglia di usare vernice acrilica o al lattice per ottenere i migliori risultati. Entrambi i tipi offrono un'eccellente durata e una finitura liscia. Puoi applicare la vernice con un rullo, un pennello o una pistola a spruzzo, a seconda del livello di dettaglio desiderato e del tipo di finitura che stai cercando.
Qual è il metodo migliore per nascondere le cuciture tra Pannelli 3D ?
Per nascondere le giunture tra
Come posso garantire una finitura liscia sul mio Pannelli 3D prima di verniciare?
Per ottenere una finitura liscia sui tuoi
Manutenzione
Di seguito sono riportate alcune domande comuni sulla manutenzione
Come posso pulire e mantenere il mio Kandes Pannelli 3D ?
Mantenere il tuo
Quali prodotti per la pulizia dovrei evitare?
Per proteggere il
Un panno morbido o una spugna umida è tutto ciò che serve.
Con quale frequenza dovrei pulire i pannelli?
I Kandes
Come posso evitare danni ai pannelli?
Per mantenere i pannelli in condizioni ottimali, evita di utilizzare strumenti abrasivi e tieni gli oggetti appuntiti lontani dal
Come posso riparare piccoli danni ai pannelli?
I danni minori possono essere facilmente riparati usando un composto per giunti in gesso. Applica il composto su eventuali ammaccature o graffi, lascialo asciugare, carteggialo fino a renderlo liscio e poi rivernicia per abbinarlo al resto del pannello.
Qualità superiore Pannelli murali 3D
Trasforma i tuoi interni con Premium Pannelli murali 3D
I tuoi interni meritano il miglior aggiornamento per una trasformazione davvero straordinaria.
Con la gamma Kandes di
Installa questi
Da Kandes puoi scegliere tra motivi geometrici e organici, nonché design personalizzato
Con Kandes, progettare gli interni non è mai stato così semplice e stimolante.
Premium svizzero eco-consapevole Pannelli murali 3D
- Eco-consapevole e non tossico:
Realizzato con materiali completamente naturali, ideali per progetti di interior design ecologici.
Privo di additivi nocivi, garantendo una scelta sicura per chiunque spazio.
- Qualità e finitura superiori:
Pannelli ad alta densità con finitura liscia in gesso porcellanato.
Durevole ed elegante, garantisce una lunga durata bellezza.
- Colori e dimensioni personalizzabili:
I pannelli sono disponibili in bianco naturale e possono essere verniciati in qualsiasi colore, come nero, oro o antracite.
La dimensione standard è 50x50 cm, con opzioni di taglio su misura per realizzazioni su misura design.
LED Opzioni di integrazione:Pannelli murali 3D con o senza integratoLED s per illuminazione ambientale o indiretta.
Un'alternativa moderna al tradizionale montaggio a parete luci.
- Varietà di design:
Motivi geometrici: pareti scanalate,hexagon s, diamanti e disegni di lamelle alla moda.
Forme organiche:waves e cerchi per un'estetica più morbida e naturale.
- Progetti di pannelli a parete 3D personalizzati per progetti di grandi dimensioni:
Progetti su misura disponibile per soddisfare progetto specifico esigenze.
- Sicurezza certificata:
Classificazione di non combustibilità A1 per la sicurezza antincendio.
A differenza delle alternative di altri produttori, i pannelli Kandes lo fanno non emettono tossine quando bruciano.
- Perfetto per tutti gli interni:
Combina eco-coscienza, qualità e versatilità per elevare qualsiasi spazio residenziale o commerciale.
Stili popolari di pannelli a parete 3D
- Pannelli da parete a doghe: Crea un look moderno e trendy con i pannelli da parete a doghe, perfetti per aggiungere profondità e carattere a qualsiasi spazio. Questi pannelli sono ideali per la progettazione di pareti TV, pareti d'accento o per migliorare l'atmosfera di bar e ristoranti. Il loro fascino elegante e geometrico si adatta perfettamente sia agli interni residenziali che commerciali.
- Pannelli a parete scanalati: noti per la loro eleganza senza tempo, i pannelli a parete scanalati apportano un tocco di raffinatezza a salotti, camere da letto e lobby di hotel. Le loro linee verticali aggiungono un senso di altezza e struttura, rendendoli una scelta versatile sia per design contemporanei che classici.
- Pannelli a onda organica: aggiungi movimento e morbidezza ai tuoi interni con i pannelli a onda. Perfetti per spa, centri benessere o camere da letto moderne, questi pannelli creano un effetto calmante, simile a
flow , che migliora il relax e la serenità. Hexagon e pannelli Diamond: ideali per creando design audaci e accattivanti, i pannellihexagon e a forma di diamante sono una scelta popolare per sale da gioco, uffici domestici e boutique. Questi motivi geometrici conferiscono un tocco moderno e artistico a qualsiasi interno.- Opzioni personalizzabili: per progetti più grandi, Kandes offre design personalizzati su misura per la tua visione unica. Che tu stia cercando un rivestimento murale moderno o soluzioni di illuminazione integrate
LED , i nostri pannelli offrono infinite possibilità per trasformare il tuo spazio.
Pannelli murali 3D con integrazione LED e Pannelli 3D senza integrazione LED
Pannelli murali 3D conLED illuminazione aggiungi un tocco moderno e dinamico a qualsiasi interno. Sono perfetti per creare splendidi design per pareti TV, valorizzare soggiorni, camere da letto e persino uffici domestici. ILED integrati forniscono una fonte di luce indiretta, aggiungendo atmosfera ed enfatizzando le intricate texture 3D dei pannelli. Questi pannelli sono ideali per creare pareti d'accento audaci o aggiungere un'illuminazione discreta e che migliora l'atmosfera a qualsiasi spazio.- Per un look più minimalista e versatile, Kandes offre
Pannelli murali 3D senzaLED illuminazione. Questi pannelli possono essere verniciati in qualsiasi colore per adattarsi perfettamente alla tua visione del design, rendendoli una scelta eccellente per sale da pranzo, corridoi o cucine moderne. La loro naturale eleganza e qualità superiore conferiscono un'estetica raffinata a qualsiasi stanza.
Che tu stia progettando una parete TV con illuminazioneLED , esplorando idee per una parete caratteristica del soggiorno o cercandoPannelli murali 3D con l'illuminazione per le camere da letto, i pannelli Kandes offrono soluzioni innova tive. Realizzati con materiali ecocompatibili, combinano lusso, sostenibilità e funzionalità per trasformare i tuoi interni.
Colori popolari per Pannelli murali 3D
- Nero
Pannelli murali 3D : i pannelli neri trasudano audacia e raffinatezza, rendendoli perfetti per interni moderni, soggiorni di lusso e design eleganti di pareti TV. Sono apprezzati anche in boutique, ristoranti e sale da gioco, dove la loro estetica drammatica crea un impatto visivo sorprendente. - Bianco
Pannelli murali 3D : senza tempo e versatili, i pannelli bianchi sono ideali per ambienti minimalisti interni, spazi di ispirazione scandinava e camere da letto serene. Il loro aspetto pulito si fonde perfettamente con qualsiasi stile, aggiungendo un senso di calma e apertura sia agli spazi residenziali che a quelli commerciali. - Beige
Pannelli murali 3D : i pannelli beige apportano calore e neutralità agli interni, rendendoli rappresentano una scelta eccellente per camere da letto accoglienti, sale da pranzo classiche ed eleganti lobby di hotel. Il loro tono naturale si abbina magnificamente con le tavolozze della terra e le luci soffuse. - Grigio
Pannelli murali 3D : un sofisticato pannello grigio neutro si adatta agli interni in stile industriale, agli uffici moderni e ai soggiorni che ricercano un'eleganza sobria. . Disponibile in tonalità chiare e scure, il grigio offre versatilità per creare spazi tranquilli e raffinati. - Oro
Pannelli murali 3D : Per chi cerca un tocco opulento, i pannelli dorati elevano le lobby degli hotel di lusso , spa e sale da pranzo. Il loro tono ricco aggiunge calore ed eleganza, rendendoli una scelta popolare per interni di strutture ricettive e pareti d'effetto. - Antracite
Pannelli murali 3D : Un neutro più profondo del grigio, i pannelli antracite sono perfetti per uffici eleganti, spazi commerciali contemporanei e sale da pranzo moderne. Il loro tono audace ma raffinato si abbina a design minimalisti e accenti metallici. - Colori personalizzati: poiché tutti i pannelli Kandes sono disponibili in bianco naturale, possono essere verniciati in qualsiasi colore per adattarsi alla tua visione del design. Che si tratti di tenui pastelli per camere da letto accoglienti, tonalità vivaci per giocose sale da gioco o toni neutri per eleganti sale da pranzo, le possibilità sono infinite.
Trasforma il design degli interni della tua casa con Kandes Pannelli murali 3D
- Soggiorno:
Ridefinisci il design del tuo soggiorno con pareti a motiviPannelli murali 3D e strutturate che donano profondità e stile al tuo spazio. Dai pannelli da parete a doghe per design di pareti TV alla moda ai motivi a onde per un'estetica più morbida, i pannelli Kandes offrono opzioni versatili per la creazione di pareti decorative. Migliora l'atmosfera conPannelli murali 3D con la luce, e dipingili in tonalità vivaci come il nero o l'antracite per un muro dall'accento drammatico. - Camera da letto:
Aggiungi raffinatezza agli interni della tua camera da letto con i pannelli a parete scanalati,hexagon pannelli a parete, o disegni ondulati che trasformano il tuo spazio in un rifugio sereno. Perfette per le pareti d'accento dietro la testiera, queste opzioni di decorazione murale 3D sono realizzate per adattarsi a design moderni e di lusso. Dipingili in qualsiasi colore, dai toni neutri al nero intenso o all'oro, e incorpora l'illuminazioneLED per un effetto ambientale accogliente. - Sala da pranzo:
Elevata la tua sala da pranzo conPannelli murali 3D strutturato che unisce eleganza e resistenza. Scegli disegni geometrici come motivi scanalati o a rombi, oppure opta per pannelli ondulati organici per creare splendide pareti decorative. Dipinti in tonalità come l'antracite o il nero, questi pannelli aggiungono profondità e carattere. AggiungiLED pannelli integrati per creare un sofisticato effetto 3D a parete per un'esperienza culinaria raffinata. - Sala da gioco:
Trasforma la tua sala da gioco con decorazioni murali 3D che migliorano l'atmosfera e la funzionalità. Sceglihexagon motivi, pannelli da parete a dogheo design a onde per un look audace e coinvolgente. AggiungiPannelli murali 3D con la luce per creare un bagliore atmosferico e dipingili in toni scuri come il nero per amplificare l'estetica moderna e tagliente. - Home Office:
Aggiornamento il tuo ufficio a casa con pannelli strutturati che uniscono stile e produttività. Utilizza pannelli murali scanalati, motivi geometricio disegni organici per realizzare pareti decorative professionali ma accoglienti. AggiungiLED illuminazione per migliorare il tuo spazio di lavoro e assicurarti che sia funzionale e visivamente accattivante.
Migliora gli interni commerciali con Kandes Pannelli murali 3D
Pannelli murali 3D per bar e ristoranti:
Come marchio svizzero, Kandes offrePannelli murali 3D che donano profondità e consistenza ai bar, ristoranti e caffè. Sia che si opti per pannelli murali a doghe per ottenere un bordo contemporaneo o motivi ondulati per un ambiente più morbido, questi pannelli trasformano le pareti in dichiarazioni architettoniche. Tonalità come l'antracite e il nero aggiungono un tocco di audace raffinatezza, rendendoli una scelta eccellente per gli interni del settore alberghiero.Pannelli murali 3D per hotel e spa:
Migliora il lusso degli hotel, spa e centri benessere con pannelli a parete fantasia progettati per stupire. I pannelli a parete scanalati ehexagon con motiviPannelli murali 3D portano un'eleganza senza tempo nelle lobby e nelle aree relax, mentre i pannelli integratiLED creano un'illuminazione ambientale che migliora l'esperienza degli ospiti. Architetti specializzati in progetti di ospitalità di alto livello si affidano a Kandes, un marchio svizzero, per la sua innovazione e la sua qualità superiore.Pannelli murali 3D per gioiellerie e boutique:
Metti in risalto l'esclusività e l'eleganza con i rivestimenti murali 3D di un marchio svizzero impegnato nell'eccellenza. Motivi geometrici come diamanti o forme organiche fanno sì che le pareti decorative diventino punti focali che si integrano perfettamente con i concetti di vendita al dettaglio premium. Perfetto per esporre espositori di alto valore con raffinatezza.Pannelli murali 3D per uffici e interni aziendali:
Ridefinisci gli spazi ufficio con i moderniPannelli murali 3D che uniscono estetica e funzionalità . Pannelli scanalati e dogaPannelli murali 3D creano pareti raffinate per sale riunioni e ricevimenti. Kandes garantisce ad architetti e designer l'accesso a pareti strutturate con illuminazioneLED indiretta , offrendo spazi di lavoro che ispirano produttività e professionalità.- Pannelli 3DWall per interni alberghieri:
Dalle soluzioni su misura per ristoranti, bar e caffetterie alleDecorazioni murali 3D durevoli ed ecosostenibili , i pannelli Kandes sono il complemento perfetto per un concetto di successo. Realizzati da un marchio svizzero, soddisfano i più elevati standard di qualità, eco-consapevolezza e sicurezza antincendio, rendendoli una scelta versatile per ambiziosi progetti di interni.
Un'elegante alternativa ai pannelli a parete in PVC Pannelli murali 3D e Wood
Il gesso Kandes